Engajamento do usuário

Crie tutoriais guiados que engajam e levam seus usuários a completarem atividades chave dentro do seu produto.

Utilize os tutoriais para reduzir atrito na jornada dos seus usuários, aumentar conversão de trial em vendas, prevenir chamados de suporte e reduzir churn.
User Engagement
Customer Behavior Analytics (CBA)

Análise do comportamento dos clientes

Entenda o comportamento dos seus clientes, rastreie a jornada dos seus usuários e tenha insigths poderosos sobre o melhor plano de ação.

Utiliza o Customer Behavior Analytics para rastrear o comportamento dos seus usuários e ter independência do Google Analytics e do time de desenvolvimento.

NPS & Customer Feedback

Analise NPS in-app em tempo real e aja sobre o que seus clientes falam.

Utilize essas ferramentas para entender a satisfação dos seus clientes e direcionar ações que entregam sucesso para seu cliente.
NPS & Customer Feedback

Automação da experiência do cliente

Empodere seu time de CS/CX
aumente vendas de trial
73% dos novos usuários abandonam um produto digital em menos de 5 minutos devido a má experiencia. Guie seus usuários a ações chave dentro do seu produto com tutoriais guiados direcionados a vendas.
reduza o churn
Analise NPS, tenha insights de feedbacks de seus clientes, e use tutoriais guiados para encantar seus clientes, reduza churn e aumente seu LTV.
previna chamados de suporte
Crie FAQs guiados para responder as dúvidas dos seus usuários instantaneamente e previna os chamados de dúvidas simples de acontecerem. Reduza custos de suporte e entregue experiencias incriveis para seus usuários.
Bruno Ghisi
CTO at ResultadosDigitais
"A Conpass é uma forma das empresas  criarem uma experiência diferenciada para seus usuários e aumentarem suas taxas de conversão."
A Conpass é uma plataforma para
Automação da Experiência do Cliente
Customer Experience Automation
A Conpass ajuda pequenas e médias empresas a aumentarem vendas de trial, reduzirem churn e prevenirem chamados de suporte por meio de uma plataforma de Automação da Experiência do Cliente que permite criar tutoriais guiados, medir NPS e analisar o comportamento dos usuários.
Melhore a experiência dos seus usuários.
Seja premium por 14 dias.
Conpass