Descubra clientes prestes a cancelar e oportunidades de upsell

Faça a gestão da sua base de clientes com a Conpass! Crie gatilhos baseados nas ações do seu usuário para rapidamente saber quais os clientes precisam de mais atenção

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Otimize a rotina do seu time de CS/CX

Crie filtros de monitoramento e campos personalizados, faça a gestão das suas contas por responsável e tenha uma timeline de interações com seu cliente.

Identifique oportunidades
e riscos

Tenha fácil acesso a dados dos seus clientes! Crie gatilhos para saber quais são os clientes mais propensos a cancelar, também identifique oportunidades de upsell e cross-sell

Garanta a melhor experiência a seu cliente

Esteja sempre preparado para ajudar seu cliente! Descubra atritos no seu software e identifique os usuários que estão com dificuldades. Tome ações imediatas e assertivas.

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Automatize a gestão da sua base de clientes

Com o Conpass Success você proporciona a melhor experiência ao seu cliente criando gatilhos que te avisam quando você deve dar atenção especial a cada cliente

GESTÃO DA BASE DE CLIENTES

Otimize os processos do seu time de CX/CS

Gerencie seus clientes em único lugar e não deixe passar nada despercebido

Crie campos personalizados para gestão das suas contas
Crie filtros de seleção e monitoramento
Faça a gestão de contas por responsável
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REDUZA CHURN E AUMENTE AS EXPANSÕES DE CONTAS

Tome a ação correta no momento certo

Conheça melhor seus clientes e garanta a melhor experiência a eles

Configure notificações automáticas com base em ações feitas pelo usuário
Rapidamente saiba quem são os usuários desengajados ou com risco de cancelamento
Identifique oportunidades de upsell e cross-sell
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TUDO EM UM SÓ LUGAR

Gestão de atividades rotineiras

Gerencie suas atividades e garanta que seu cliente extraia valor da sua solução

Crie uma timeline de interações com o cliente para saber tudo que você precisa
Tenha uma central de tarefas que ter permite organizar quais ações está fazendo com cada cliente
Garanta a melhor experiência ao seu cliente
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